Комментарий от: Татьяна [Посетитель]
ТатьянаМастер нам сказал, чтобы мы обратились в тот магазин, где мы его купили и магазин нам должен оказать услугу по доставке холодильника в СЦ. Но дело в том, что мы купили этот холодильник в Казахстане,переехали в РФ полгода назад и сейчас проживаем в Калуге. Как нам быть в таком случае с доставкой? И еще вопрос: мы имеем преимущественное право в ремонте, т.к. есть гарантия, или в порядке очереди будем ждать? Только что я звонила в гарантийную мастерскую, мне сказали что ели не будет нужной запчасти, но придется ждать даже несколько дней, пока ее доставят. Мне страшно, как быть? На улице уже +15. Куда девать продукты? МК работает исправно, а вот с ХК мы конкретно "влипли". Неужели мы в этой ситуации никак не защищены? Подскажите выход. Мы еще не трудимся, оформляем гражданство, поэтому нет возможности купить другой холодильник... (((((

Если нужно будет ждать, придется ждать, но если это будет дольше 14 дней, вам обязаны предоставить подменный холодильник.
Не важно, где аппарат куплен, важно, что бы у вас были гарантийные документы. А за доставку отвечает авторизованный СЦ (а вот если он не уполномочен ремонтировать "Атланты", то конечно он пошлет вас в магазин или к дяде васе).

Все вопросы поможет решить завод изготовитель, не стесняйтесь позвоните им и расскажите подробно ситуацию.
2014-03-24 @ 18:21
Комментарий от: Татьяна [Посетитель]
ТатьянаАтлант, мод. ХМ6023-031, еще на гарантии. Первая жалоба была на ХК, она не холодила, нас заменили компрессор. В первые часы работал хорошо, а ночью при включении сильно заскрежетал, словно лопасти задевали за что-то. После этого холод исчез, хотя он так же включается и выключается. Пригласили мастера повторно, он порекомендовал везти на диагностику в СЦ. Что нам делать? Подскажите. В чем была причина такого сильного скрежета. Мы далеко живем от мастерской, его транспортировка вылетит нам "в копеечку".

Начнем с конца - если холодильник на гарантии, и требуется доставка изделия в СЦ, то для вас это будет (должно быть по закону) полностью бесплатно.
Скрежетать может только компрессор, скорее всего он снова вышел из строя, такое бывает.

Если холод исчез, холодильник не может "также включаться и выключаться", скорее всего вы слышите отключение второго компрессора - морозильника.

Если ХК не охлаждает, отключите ее ручкой терморегулятора, и вызывайте специалистов из СЦ (у которого есть договор на ремонт хол. Атлант, т.е. он есть в списке СЦ, приложенном к паспорту, если вам что то не понравится (откажут, скажут доставить самим), сразу связывайтесь с заводом (контакты есть в гарантийной карте).
2014-03-24 @ 16:20
Комментарий от: Владимир [Посетитель]
ВладимирЗдравствуйте!Снова возвращаюсь к проблеме своего холодильника двухкамерного МХМ-268 ЗАО Атлант 1995г.Бесшумный,надёжный.Недавно обнаружил,что в морозильной камере всё перемерзает,а в морозильном отделении t повысилась.Задатчик t не реагировал,терморегулятором компрессор не отключался.После замены регулятора новым ничего не изменилось Компресор работает без отключения почти сутки,принудительно отключается. В морозиле минус,в отделении плюс 10.Поэтому нет команды на отключение.Подскажите,что надо сделать.

Произошла закупорка капиллярной трубки. Здесь подробнее
2014-02-16 @ 12:45
Комментарий от: оксана [Посетитель] Email
оксанаХолодильник Атлант купили 2011 сламался, обратились в сервисный центр. Мастер установил причину-заводской брак трубки (микротрещина). Завод отказался ремонтировать по гарантии подскажите, что делать?

Писать письмо на завод и доказывать свою правоту, если это действительно так
2014-01-23 @ 13:31
Комментарий от: александр [Посетитель]
александрвсе показатели внорме .приэтом кампресор хк не отключается .пробывал отключать и включать .наберает температуру зогараются нужные цифры но компресор не отключается

Неисправен датчик температуры
2013-11-04 @ 09:19
Комментарий от: Владимир [Посетитель]
ВладимирМХМ-1717-02 - двухкамерный.
После мойки верхняя камера не холодит.
В прошлом году был такой же эффект, холодильник стал нормально (как обычно) работать через сутки.
Сейчас сутки прошли, но на нормальный режим не выходит.
Что может быть?
Можно обойтись своими силами?
ЗЫ
Компрессор горячий, это нормально?
Спасибо!
2013-09-09 @ 15:43
Комментарий от: Виктор [Посетитель]
ВикторДобрый день! Холодильник МХМ-1704 исправно работает с 1999ю Но в последнее время на испарителе холодильной камеры стал нарастать иней. Присмотревшись понял, что компрессор работает, похоже, непрерывно. При установке регулятора в ноль - выключается, при переводе его на цифру 1 включается через некоторое время. Это датчик-реле температуры или что-то другое?
2013-08-30 @ 17:54
Комментарий от: fvn-1 [Посетитель]
fvn-1Доброго времени суток!
У меня на работе стоит Минс 6 и вот после разморозки перестал отключаться, а так всё морозит. Пробовал отключить терморегулятором - отключается, но затем снова работает без остановки.
Не подскажите в чём причина?


Проверьте прижим терморегулятора к испарителю
2013-08-18 @ 04:58
Комментарий от: Екатерина [Посетитель]
ЕкатеринаЗдравствуйте!наши холодильник отлично работал лет 7,но сегодня вдруг из верхней крышки послышалось шипение и почувствовался запах газа.Что это может быть?Холодильник отключили,размораживаем...

Газ, которым заправлен холодильник, не имеет ни запаха, ни чего то другого. Разморозьте, включите снова.
2013-07-06 @ 23:30
Комментарий от: Александр [Посетитель] Email
АлександрХолодильник ((Атлант-2808)))компрессионный 2-х камерный. Заменил термореле, после этого не стал отключаться, в холодильнике всё замерзает, хотя регулятор стоит на минимуме.Отключаю принудительно с помощью термореле, но через 2-3 минуты он снова включается(хотя температура в ХК очень низкая) и работает снова непрерывно. Заранее спасибо за совет.


Проверьте прижим терморегулятора к испарителю. Если нормальный, меняйте терморегулятор
2013-06-24 @ 20:51
Комментарий от: сергей [Посетитель]
сергейпосле замены компрессора в морозильной камере саратов режим изменился 40 минут работает 5 минут выключен температура -19 почему?

Неправильная заправка фреоном, скорее всего. Для точного ответа недостаточно данных
2013-06-22 @ 23:28
Комментарий от: Николай [Посетитель]
НиколайДвухкамерный холодильник Атлант 1701. Как заменить регулятор температуры ТАМ-133-1М-46. Непонятно как и где крепится капилляр на испарителе в холодильной камере


http://www.remkomplex.ru/media/1702.rar
2013-06-20 @ 10:26
Комментарий от: василий [Посетитель]
василийморозильник атлант м-7003-012,мигает "Н"не морозит.что может быть?
2013-06-16 @ 11:39
Комментарий от: Stas [Посетитель]
Stasпод морозильной камерой атлант мм-184-266-мкш-240 раз в неделю под ней появляется вода, недавно разморозил и сегодня утром под камерой натекла лужа на полу, в чём может быть причина?

Проверьте слив талой воды согласно инструкции
2013-06-14 @ 04:34
Комментарий от: Михаил [Посетитель]
МихаилХолодильник АТЛАНТ МХМ-1847-46 КШД-345\115.Двухкомпрессорный.В эксплуатации третий год.
Высвечиваются параметры (F6 F7)и ХК и МК отключены.После включения может работать нормально сутки,а может неделю(периоды разные).Зараннее благодарен.

С ходу не скажешь, нужно погонять и посмотреть при разных напряжениях. На дому стоит поменять модуль управления
2013-06-09 @ 14:11
Комментарий от: Ольга [Посетитель]
ОльгаХолодильник Атлант (модель не помню), в эксплуатациии 10 лет. морозильная камера работает отлично, а вот остальная часть не охлаждает. получается, что остальные продукты хранятся почти при комнатной температуре. За неделю до этого на задней стенке был ледяной нарост, он растаял и перестало охлаждаться. Подскажите это исправно?

Если это модель с верхней морозиловкой, то это закупорка капилляра
2013-05-27 @ 15:36
Комментарий от: Рустем [Посетитель] Email
РустемХМ 6023 Не морозит холодильная камера, горит лампочка внимание

Получается, нет холода ни там ни там? Непонятно
2013-04-27 @ 21:20
Комментарий от: Виталий [Посетитель]
ВиталийЗдравствуйте!Холодильник Атлант включается но через 5-10 секунд срабатывает в пусковом реле биметал и отключается.Пробовал исключить биметал из цепи после этого компресор запустился нормально начал морозить камеры.Но через 15 минут компресор стал очень горячим.Что может быть? Где искать причину?


Межвитковое замыкание обмоток компрессора. Прозвоните обмотки:



2013-04-18 @ 22:36
Комментарий от: Александр [Посетитель]
Александрхм 5012 перестал морозить ,в режиме заморозки работает, терморегулятор ХК поменял,терморегулятор МК неменял подскажите пожалуйста что еще можно проверить или сделать

Заменить блок КК-01
2013-04-10 @ 15:06
Комментарий от: Вадим [Посетитель]
ВадимХолодильник Атлант МХМ 1716 ХК размораживается. включили режим заморозки - температура в ХК понизилась, после отключения режима заморозки, температура опять стала подниматься. что такое может быть?

Неисправен терморегулятор. При включении заморозки вы запускаете холодильник без него.
2013-03-26 @ 13:33
Комментарий от: Валентина [Посетитель]
ВалентинаЗдравствуйте! Холодипьник Атлант работает без отключения добавляли фрион меняли трубки а он все равно так и мотает свет. Да компрессор может сгореть


Отслоение испарителя?
2013-03-17 @ 16:33
Комментарий от: Виктор [Посетитель]
ВикторХолодильник Атлант МХМ-1709-00. Отключился, разморозился. Вообще не включается. Все контрольные лампы при включении вилки в сеть горят. Греется задняя стенка в камере хранения продуктов. Подскажите, пожалуйста,возможную неисправность.

Неисправность термореле
2013-02-04 @ 22:20
Комментарий от: Константин [Посетитель]
КонстантинМорозильник Атлант ММ163 установлен на балконе. Температура на балконе упала до 0. Морозильник стал гудеть компрессором, перестал морозить и выключаться. Загорелась лампа внимание. Звук от компрессора как будто работает на сухую (без фреона). П.С. 13 лет эксплуатации.

Ноль градусов - слишком низкая температура даже для морозильника, он может выкидывать что угодно. Не мучьте - или выключьте или внесите в помещение. От +10 будет работать стабильно.
2013-01-21 @ 17:50
Комментарий от: Александр [Посетитель]
Александрхолодильник АТЛАНТ1843-67 СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ 3года намерзает на задней стенке Х.К. температура в холодильной камере+10, на табло выставлено +4.Что может быть. заранее спасибо за ответ.

Если при этом компрессор работает, не отключаясь, то похоже на утечку фреона. Компрессор ХК - тот что с ванночкой сверху
2013-01-05 @ 22:31
Комментарий от: Ольга [Посетитель] Email
ОльгаХолодильник АТЛАНТ 1844-34.В эксплуатации 6 лет. Не работает морозильная камера.Мастер сказал, что утечка хладагента. Что послужило причиной утечки хладагента?

Чаще всего - коррозия трубок внутри шкафа. Доказательство этому - рыжие следы на корпусе по периметру прилегания двери МК
2012-12-11 @ 12:17
Комментарий от: виктор [Посетитель] Email
виктормодель мхм 1809-32. Сначало при работе холодильника выбивало автомат на электро щитке. В итоге загорелась красная лампочка ВНИМАНИЕ!Холодильник не работает.Вчём причина? Можно ли устранить самому? Спасибо!

Вероятнее всего неисправность компрессора. Как проверить компрессор: http://www.remkomplex.ru/index.php/defektacia-kompressora
2012-11-20 @ 20:30
Комментарий от: Антон [Посетитель] Email
Антонмодель MXM 1744, на индикаторе холодильной камеры горит "L"


Неисправность компрессора (если он не включается и холодный, или наоборот обжигает) или датчика температуры ХК
2012-10-26 @ 22:31
Комментарий от: Юлия [Посетитель] Email
ЮлияЗдравствуйте! Посоветуйте как быть, если на ХК мигает буква Н уже длительное время и содержимое ХК замерзает. Спасибо.

Неисправен датчик температуры ХК: http://www.remkomplex.ru/index.php/zamerzanie-produktov
2012-10-16 @ 21:12
Комментарий от: Leonid [Посетитель]
LeonidМожно ли на холодильнике Атлант МХМ-268-00 поменять агрегат? Мастера говорят,что это сделать нельзя из-за того,что морозилка расположена вверху и залита какой-то пластмассой.Пожайлуста,подскажите.

Да, к сожалению поменять невозможно, так как и морозильный и холодильный испарители в этом холодильнике внутренние.
2012-09-16 @ 22:14

Оставить комментарий


Ваш email адрес не будет показан на сайте.
(Заменить прерывания строк на <br />)
(Использовать введенные здесь данные для следующих комментариев на этом сайте)
(Разрешить пользователям посылать мне сообщения -- Ваш email адрес не будет показан!)